POLITYKA PRYWATNOŚCI
§ 1
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej: „RODO”) informujemy, że Administratorem Państwa danych jest Rooto System (zwana dalej administratorem), z siedzibą przy ul. Morska 49-55, 81-323 Gdynia, wpisany do rejestru przedsiębiorców NIP 585 000 09 28.
§ 2
W sprawach związanych z ochroną i przetwarzaniem Państwa danych osobowych mogą się Państwo kontaktować z Administratorem pod adresem e-mail: sklep@epogoria.com lub pisemnie na adres: Rooto System ul. Morska 49-55, 81-323 Gdynia
§ 3
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej RODO) Administrator informuje, że:
Podanie przez Użytkownika danych osobowych ma charakter dobrowolny.
Administrator danych osobowych przetwarza Twoje dane osobowe w następujących celach i zakresie:
- podjęcia działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie (np. założenie konta), tj. dane pobrane w formularzu rejestracyjnym w Sklepie internetowym, tzn. adres e-mail oraz ustanowione hasło; jeżeli rejestracja Konta następuje za pośrednictwem zewnętrznej usługi uwierzytelniającej (np. Google+, Facebook) zbieramy Twoje imię i nazwisko, a jeżeli rejestrujesz się przy zakupie Towarów zbieramy Twoje imię i nazwisko i dane podane w celu realizacji zamówienia takie jak adres do wysyłki; w celu świadczenia Usług wymagających założenia Konta takich jak: prowadzenie historii zamówień, informowanie o statusie realizacji zamówienia, przetwarzamy Twoje dane podane w Koncie oraz przy zakupie Towarów;
- w celu świadczenia Usług niewymagających założenia Konta i zakupu Towaru, tj. przeglądanie stron www Sklepu Internetowego, wyszukiwarka Towarów, przetwarzamy dane osobowe dotyczące Twojej aktywności w Sklepie internetowym, tzn. dane dotyczące przeglądanych przez Ciebie Towarów, dane dotyczące sesji Twojego urządzenia, systemu operacyjnego, przeglądarki, lokalizacji oraz unikalnego ID, adres IP;
- w celu wykonania umowy sprzedaży Towarów (np. doręczenia zamówionych Towarów), przetwarzamy dane osobowe podane przez Ciebie przy zakupie Towarów, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, dane adresowe, dane dotyczące płatności, a jeżeli dokonujesz zakupu za pośrednictwem Konta, dodatkowo ustanowione hasło;
- w celu statystyk korzystania z poszczególnych funkcjonalności dostępnych w Sklepie internetowym, ułatwienia korzystania ze Sklepu internetowego oraz zapewnienia bezpieczeństwa informatycznego Sklepu internetowego, przetwarzamy dane osobowe dotyczące Twojej aktywności w Sklepie Internetowym oraz ilości czasu spędzanego na każdej z podstron w Sklepie internetowym, Twojej historii wyszukiwania, lokalizacji, adresie IP, ID urządzenia, danych dotyczących Twojej przeglądarki internetowej oraz systemu operacyjnego;
- w celu ustalenia, dochodzenia i egzekucji roszczeń oraz obrony przed roszczeniami w postępowaniu sądowym i innymi organami egzekucyjnymi, możemy przetwarzać Twoje dane osobowe podane przy zakupie Towarów lub założeniu Konta oraz inne dane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia lub które wynikają z wymogu prawnego, nakazu sądowego lub innej procedury prawnej;
- w celu rozpatrywania reklamacji, skarg i wniosków oraz odpowiedzi na pytania Klientów, przetwarzamy podane przez Ciebie dane osobowe w formularzu kontaktowym, reklamacjach skargach i wnioskach, czy w celu udzielenia odpowiedzi na pytania zawarte w innej formie oraz niektóre dane osobowe podane przez Ciebie w Koncie, jak również dane dotyczące zamówienia Towaru i innych świadczonych przez nas Usług będące przyczyną reklamacji, skargi czy wniosku oraz dane zawarte w dokumentach dołączonych do reklamacji, skarg i wniosków;
- w celu marketingu naszych Towarów i Usług oraz naszych klientów i partnerów, w tym remarketingu, w tym celu przetwarzamy dane osobowe podane przez Ciebie przy utworzeniu Konta i jego aktualizacji, dane dotyczące Twojej aktywności w Sklepie internetowym w tym zamówień, które są rejestrowane i przechowywane za pośrednictwem plików cookies, a w szczególności historia zamówień, historia wyszukiwani, kliknięcia w Sklepie internetowym, daty logowania i rejestracji, historia i Twoja aktywność związana z naszą komunikacją z Tobą. W przypadku remarketingu, wykorzystujemy dane o Twojej aktywności w celu dotarcia do Ciebie z naszymi komunikatami marketingowymi poza Sklepem internetowym i korzystamy w tym celu z usług zewnętrznych dostawców. Usługi te polegają na wyświetlaniu naszych komunikatów na stronach internetowych innych niż Sklepu internetowego. Szczegóły na ten temat znajdziesz w zapisach dotyczących Plików cookies;
- w celu związanym z wysyłką newslettera oraz prowadzeniem programów lojalnościowych przetwarzamy takie dane jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, tj. gdy osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów.
Dane osobowe Użytkownika nie będą przekazywane do państw trzecich.
Dane osobowe Użytkownika będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody przez Użytkownika.
Użytkownik posiada prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do przenoszenia danych.
Użytkownik posiada prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Użytkownik posiada prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy Użytkownik uzna, iż przetwarzanie jego danych osobowych dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.
Dane użytkownika nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w tym również w formie profilowania tzn. żadne decyzje wywołujące wobec osoby skutki prawne lub w podobny sposób na nią istotnie wpływające nie będą oparte wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu danych osobowych nie wiążą się z taką automatycznie podejmowaną decyzją.
Administrator dba o prawidłowe zabezpieczenie danych użytkowników poprzez stosowanie odpowiednich środków organizacyjnych i technicznych – zgodnie z odpowiednimi przepisami powszechnie obowiązującego prawa oraz postanowieniami przyjętej i obowiązującej Polityki Ochrony Danych Osobowych.
§ 4
Administrator dokonuje przetwarzania danych osobowych Użytkowników subskrybujących newsletter w postaci imienia oraz adresu e-mail. Podanie tych danych ma charaktery dobrowolny, ale niezbędny do wysłania newslettera. Potwierdzenie swojego adresu e-mail przez Użytkowania spowoduje dodanie do bazy danych listy mailingowej newslettera.
Subskrypcja newslettera oznacza, że Użytkownik wyraża zgodę na wysyłanie informacji marketingowych i handlowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej. W każdej chwili Użytkownik może wycofać udzieloną zgodę, co spowoduje zaprzestanie wysyłania newslettera.
§ 5
Dane osobowe użytkowników serwisu mogą zostać przekazane następującym podmiotom:
- Przedsiębiorcom i innym podmiotom współpracującym z Administratorem przy świadczeniu usług związanych z realizacją zamówień.
- Podwykonawcom (podmiotom przetwarzającym) tj. m.in. agentom, podmiotom księgowym, prawniczym, informatycznym, logistycznym, agencjom marketingowym czy towarzystwom ubezpieczeniowym w takim zakresie, w jakim jest to niezbędne do realizacji świadczonych usług.
- Podmiotom uprawnionym do przetwarzania danych osobowych na podstawie innych przepisów prawa (np. policja, prokuratura).
POLITYKA COOKIES
Mając na uwadze wygodę i bezpieczeństwo Użytkowników informujemy, że poruszając się po Stronie wyrażasz zgodę na wykorzystywanie przez nią plików cookies. Istnieje możliwość korzystania ze strony internetowej bez wykorzystywania mechanizmu cookies, ale może to oznaczać, że niektóre funkcje lub usługi witryny nie będą działać poprawnie.
§ 1
Pliki cookies to tzw. „ciasteczka”, czyli małe pliki tekstowe, wysyłane i przechowywane w Urządzeniu, z którego Użytkownik odwiedza Stronę www.rooto.pl. Pliki te ułatwiają rozpoznać preferencje Użytkownika. Cookies dzielą się na wewnętrzne – Cookiem Administratora (zamieszczane przez Administratora) oraz zewnętrzne (zamieszczane przez partnerów Administratora).
§ 2
Wewnętrzne pliki cookies używane są przez Administratora najczęściej do:
- zapamiętywania danych, takich jak dane do logowania, czy informacje wpisywane do formularzy;
- zapamiętania historii odwiedzonych stron w serwisie w celu rekomendacji treści; rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej, preferencji kolorów;
- wymiany informacji z partnerami handlowymi w celu świadczenia usług na naszej stronie internetowej;
- poprawienia wydajności Strony;
- zapewnienia bezpieczeństwa Strony;
- świadczenia usług reklamowych dostosowania prezentowanych za pośrednictwem Serwisu reklam usług i produktów firm trzecich;
Zewnętrzne pliki cookies używane są przez Administratora w następujących celach:
- zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych;
- prezentowania reklam dostosowanych do preferencji Użytkownika z wykorzystaniem narzędzia internetowej reklamy.
§ 3
Stosowane przez Administratora pliki cookies są bezpieczne dla Urządzenia Użytkownika.
W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do Urządzeń Użytkowników wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Użytkownika
i dostosować Serwis indywidualnie każdemu Użytkownikowi. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny z której pochodzą, czas przechowywania ich na Urządzeniu oraz przypisaną wartość.
§ 4
Administrator wykorzystuje dwa typy plików cookies:
- Cookies sesyjne: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do tylko momentu zakończenia sesji danej przeglądarki, a następnie są trwale usuwane z pamięci Urządzenia;
- Cookies trwałe: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam aż do momentu ich skasowania.
- Żaden z mechanizmów plików cookies nie pozwala na pobieranie danych osobowych ani informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika.
- Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego Urządzenia.
- W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie ze Strony będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies.
§ 5
Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki Cookies do Urządzenia Użytkownika. Zmiany ustawień, o których mowa w zdaniu poprzednim, użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików Cookiem w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu Cookies na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa. Ograniczenie stosowania plików Cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Serwisu.
